发布时间:2020-11-06 来源:
随着11月11日来临,2019年下半年最强劲胆“11.11”转入最高潮,派对时刻,11.11京东全球好物节的订单不能用“火山爆发”来形容。那么问题来了,面临消费者可怕捏手带给的海量订单,京东物流为确保物流体验品质,做到了哪些创意呢?今年11.11,京东物流坚决“体验为本 效率致胜”的核心战略,在通过“城市群半日约”和“千县万镇24小时约”等措施提高时效的同时,也在大大升级多元化时效产品,通过创意服务场景,伸延服务链条,符合商家和消费者的有所不同市场需求。在11.11京东全球好物节媒体开放日上,京东物流体验确保中心负责人周立方回应做到了共享。
他回应,今年11.11,京东物流“京尊约”服务范围月拓展至京东自营全部品类订单(大件、生鲜除外),仓储单量同比快速增长多达100%。针对个人和企业的物品存储市场需求,京东物流旗下迷你仓服务产品“京小仓”在11.11期间已完成了北上广三座城市布局,为用户获取安全性存储、上门取送、专业管理等一系列便捷服务。
此外,京东物流“租车到车”服务早已覆盖面积了全国246个城市的消费者。11月1日-10日,“京东服务+”线上整体订单同比快速增长多达300%,其中家电清除服务单量同比去年快速增长695%,手机原厂换屏单量同比快速增长173%,电脑DIY装机服务单量同比快速增长560%,奢侈品箱包水土保持单量是去年的11倍,“更加多的消费者注目商品出售后的长链服务,这也是消费升级的最重要展现出”,周立方如说。在服务体系持续创意的同时,“绿色物流”再度沦为今年11.11京东物流的关键词。京东物流通过与世界大自然基金会合作,沦为国内首个允诺成立“科学碳目标”的物流企业,以更为缜密科学的态度前进绿色环保、节能降耗。
周立方讲解,“在11.11期间,通过仓内作业、循环纸盒、瘦身胶带、电子运单、绿色重复使用、绿色运配的应用于,共计增加超强4万吨租车垃圾,其中封箱胶带瘦身多达1860万米,生鲜循环保温箱用于140万次,智能耗材引荐准确率超过96.5%以上。”尽管今年京东11.11的订单再度突破以往的记录,但是经历多次大胆考验的京东物流,依然维持了快捷的速度、体贴的服务,为广大消费者带给了更为无聊的购物体验。。
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